自2016年網(wǎng)約車新政實(shí)施以來,各大網(wǎng)約車平臺(tái)紛紛加快自身的合法合規(guī)性,但也不可否認(rèn)的是仍有大量非法車輛活躍在未經(jīng)許可的網(wǎng)約車平臺(tái)上,由于平臺(tái)公司重視流量而漠視法律法規(guī),大量接入非法的車輛和駕駛員,造成了乘客權(quán)益無法得到有效保障甚至嚴(yán)重威脅到乘客的人身財(cái)產(chǎn)安全。5月6日鄭州空姐打車遇害案、8月24日樂清女孩乘滴滴順風(fēng)車遇害案震驚全國,暴露出了網(wǎng)約車的安全隱患和管理漏洞。
為了進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)約車市場(chǎng)的秩序,9月10日,交通運(yùn)輸部、公安部發(fā)出通知,自即日起至12月31日,在全國范圍組織開展打擊非法從事出租汽車經(jīng)營的專項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)行為。針對(duì)此次專項(xiàng)整治活動(dòng),各大網(wǎng)約車也紛紛表態(tài),將積極配合交通運(yùn)輸部、公安部的檢查,合法合規(guī)經(jīng)營,確保乘客的出行安全。
曹操專車負(fù)責(zé)人表示,曹操專車司機(jī)均為統(tǒng)一招募和管理,具備嫻熟的駕駛技術(shù),同時(shí)無任何重大交通事故記錄和犯罪史,做到了平臺(tái)合法經(jīng)營,司機(jī)合法運(yùn)營,車輛合法上路。同時(shí)致力于承擔(dān)平臺(tái)責(zé)任,打造網(wǎng)約車服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn),將更多資本投入到車輛、司機(jī)、管理體系中,以高品質(zhì)服務(wù)提高用戶的出行體驗(yàn)。
美團(tuán)打車負(fù)責(zé)人表示,美團(tuán)打車通過升級(jí)入網(wǎng)審核機(jī)制、引入創(chuàng)新技術(shù)、強(qiáng)化常態(tài)化管控,致力實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛和駕駛員入網(wǎng)及在網(wǎng)的全流程管控。在業(yè)務(wù)籌備和運(yùn)行過程中,將依法依規(guī)開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù),為加強(qiáng)對(duì)不合規(guī)車輛的清查,美團(tuán)打車4月已啟動(dòng)“颶風(fēng)行動(dòng)”,形成“線下驗(yàn)車、人臉識(shí)別、臨時(shí)抽檢”三大審核機(jī)制,并在運(yùn)營和調(diào)度策略上對(duì)合規(guī)車輛傾斜。
萬順叫車負(fù)責(zé)人表示,萬順叫車對(duì)加入平臺(tái)的合伙人,進(jìn)行暴力犯罪、危險(xiǎn)駕駛、吸毒史等涉及安全隱患的信息的查詢,對(duì)有從業(yè)安全隱患的人,堅(jiān)決禁止成為萬順叫車合伙人,確立萬順叫車善心、善愿、善行的邊界。貫徹“安全第一,生命至上”的原則,嚴(yán)格按照主管部門的要求,嚴(yán)守安全運(yùn)營底線,對(duì)接入平臺(tái)的司機(jī)和車輛進(jìn)行嚴(yán)格審核和存檔監(jiān)管。
網(wǎng)約車平臺(tái)是提供信息撮合服務(wù),線下車輛負(fù)責(zé)乘客的實(shí)際出行,確保車輛合規(guī)、注冊(cè)和實(shí)際運(yùn)行車輛信息的一致,既是監(jiān)管的重中之重,也是保障乘客出行安全的前提。網(wǎng)約車平臺(tái)公司是第一責(zé)任人,需要承擔(dān)承運(yùn)責(zé)任,經(jīng)營行為包括駕駛員的營運(yùn)和服務(wù)行為均要受到政府監(jiān)管。在越來越嚴(yán)格的監(jiān)管體系下,相信網(wǎng)約車行業(yè)能夠更加規(guī)范的發(fā)展,各大合法合規(guī)經(jīng)營的網(wǎng)約車平臺(tái)也會(huì)長盛不衰。
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