作為南京地方法人銀行，紫金農(nóng)商銀行一直將增強金融消費者素養(yǎng)、維護金融消費者合法權(quán)益作為宣傳重點，針對社區(qū)部分老齡退休員工金融知識相對薄弱的問題，該行鎖定目標(biāo)群體，下沉宣傳重心，通過“三化三實”將金融知識精準(zhǔn)“投放”給八萬多名社區(qū)退休人員群體。

 

　　一是突出“陣地化”宣傳，責(zé)任再壓實。紫金農(nóng)商銀行以社區(qū)作為宣傳主陣地，明確責(zé)任主體，暢通宣傳渠道。今年8月以來，紫金農(nóng)商銀行常態(tài)化、持續(xù)化地在南京市千余社區(qū)開展金融消費知識宣傳。通過不斷豐富細化宣講“菜單”，開展按需預(yù)約的“點單”配送宣講服務(wù)。走進月牙湖社區(qū)宣講防范金融詐騙，走進新莊社區(qū)宣講反假幣知識；走進板倉社區(qū)宣傳防范電信詐騙。9月以來，通過開展“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”的宣傳活動，全行510余名員工參加了宣傳活動，共開展專題宣傳活動23次，張貼、發(fā)放宣傳材料1800余份，覆蓋居民4萬余人，打通金融知識宣傳“最后一公里”，為南京地區(qū)金融知識普及貢獻了力量。

 

　　二是突出“多元化”參與，工作再務(wù)實。參與多元、形式多元，紫金農(nóng)商銀行根據(jù)群眾需求調(diào)整宣講方式。一方面，將銀行宣傳和社區(qū)綜合治理，融入社區(qū)網(wǎng)格巡查之中；另一方面，將社會資源引入銀行宣傳，共建社區(qū)文藝隊伍。該行積極參與或吸納政法、公安、民政、文廣新局、金融等部門參與宣傳工作，深入社區(qū)，以居民喜聞樂見的方式提升消費者的金融消費專業(yè)意識、安全意識和維權(quán)意識。例如舉辦金融大講堂、興趣講堂，助力社區(qū)建設(shè)，打造文化社區(qū)；以融“有獎知識競答+宣講活動”于一體的模式進行擺攤宣講等，將金融消費知識宣講與公益活動相結(jié)合，讓金融消費知識宣傳深入人心，如在鐘靈街社區(qū)舉辦的“紫薇星”活動中開展“如何防范非法金融”為主題的宣講等，受到群眾一致好評；通過相聲、小品、廣場舞、歌曲、說唱、地方戲曲等方式穿插金融消費故事，普及金融消費常識；將金融詐騙案例推送至《社區(qū)新報》公眾號，居民手機掃碼即可參與，“線上+線下”同步宣傳。

 

　　三是突出“品牌化”推進，措施再落實。紫金農(nóng)商銀行在金融知識普及方面精準(zhǔn)聚焦老年群體，不搞“撒胡椒面”式宣傳，不搞“一窩蜂”式進社區(qū)，不搞“蜻蜓點水”式走訪，將服務(wù)老年群體作為金融知識宣傳的重點，打造紫金服務(wù)社區(qū)品牌。目前，南京在全國率先成為“深度老齡化”城市，紫金農(nóng)商銀行精準(zhǔn)了解老年群體的金融需求，引導(dǎo)老年群體理性消費。通過合作宣傳，該行精準(zhǔn)對接南京市200多家養(yǎng)老機構(gòu)，在南京市養(yǎng)老機構(gòu)舉辦金融知識宣講，形成品牌效應(yīng)和影響力。例如，走進南京市銀城頤養(yǎng)園開展金融知識普及月活動，聚焦老年人金融消費風(fēng)險，以公益廣告、動漫影片為主導(dǎo)，在歡聲笑語中完成了金融知識宣傳。同時，關(guān)注老年群體權(quán)益保障，努力踐行對消費者的鄭重承諾，使紫金農(nóng)商銀行成為全方面保護消費者權(quán)益、多角度滿足消費者需求、各方位值得消費者信賴的品牌農(nóng)商銀行。