滴滴順風(fēng)車宣布恢復(fù)運營,卻早早地在晚8點這個“次黃金時段”排除女性使用,這兩天引發(fā)了用戶熱議。昨晚,滴滴宣布調(diào)整順風(fēng)車試運營規(guī)則,對所有順風(fēng)車用戶提供服務(wù)的時間均調(diào)整為早5時至晚8時。
“平臺仍需要全力防范人性的不確定因素,盡一切可能把安全風(fēng)險擋在外面。”滴滴表示,順風(fēng)車無法像快車、專車一樣強制安裝攝像設(shè)備以及對車主定期進行線下安全培訓(xùn),提升夜間安全的可行舉措有限。因此,對所有順風(fēng)車用戶提供服務(wù)的時間均調(diào)整為早5時至晚8時“一定不是最完美的方案”,但卻是在各種條件下權(quán)衡做出的選擇。
滴滴如此決定源于一組安全數(shù)據(jù)。根據(jù)順風(fēng)車過往安全投訴數(shù)據(jù)統(tǒng)計,晚8時至晚11時、晚11時至凌晨5時兩個時間段,涉性類投訴數(shù)量比早5時至晚8時分別高45%和465%。
按照2018年中國司法大數(shù)據(jù)研究院公布的數(shù)據(jù),在出租車和網(wǎng)約車行業(yè)里,夜間也是刑事案件的高發(fā)時段。2017年,發(fā)生在夜間的出租車司機犯罪案件為52件,占出租車司機整體犯罪案件的30%,發(fā)生在夜間的網(wǎng)約車司機犯罪案件為9起,占網(wǎng)約車司機整體犯罪案件的50%。
滴滴提到,曾經(jīng)考慮過將順風(fēng)車服務(wù)時間統(tǒng)一調(diào)整為截至晚11時,但基于以上安全數(shù)據(jù),平臺決定選擇相對保守的方案。(記者 潘福達)
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