10月5日晚間，滴滴發(fā)聲明稱，在平臺(tái)各項(xiàng)安全措施逐步落地的綜合影響下，車內(nèi)沖突率較一個(gè)月前下降了48%（日均每百萬訂單車內(nèi)沖突數(shù)從52.2單下降至27.1單）。

 

　　滴滴強(qiáng)調(diào)，9月8日起在全國試運(yùn)營行程中錄音功能，對潛在司乘雙方不文明行為起到了震懾作用，有效降低車內(nèi)沖突的發(fā)生，同時(shí)也有利于公正解決司乘糾紛。

 

　　以下為滴滴聲明全文：

 

　　自9月4日啟動(dòng)安全整治以來，在主管部門和檢查組的整改要求及指導(dǎo)下，滴滴全力以赴投入安全建設(shè)，持續(xù)排查安全隱患，積極落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)和維穩(wěn)主體責(zé)任。在平臺(tái)各項(xiàng)安全措施逐步落地的綜合影響下，車內(nèi)沖突率較一個(gè)月前下降了48%（日均每百萬訂單車內(nèi)沖突數(shù)從52.2單下降至27.1單）。

 

　　安全整治期間，滴滴持續(xù)加強(qiáng)對司機(jī)的安全審核，要求無犯罪記錄、通過三證驗(yàn)真，每日出車前須通過人臉識(shí)別；推出并完善各項(xiàng)安全產(chǎn)品功能，試行夜間運(yùn)營規(guī)則；加強(qiáng)針對司機(jī)的安全知識(shí)宣導(dǎo)，提醒司機(jī)避免急躁、超速、超載和疲勞駕駛。

 

　　9月8日起在全國試運(yùn)營行程中錄音功能，對潛在司乘雙方不文明行為起到了震懾作用，有效降低車內(nèi)沖突的發(fā)生，同時(shí)也有利于公正解決司乘糾紛。滴滴按照相關(guān)法律規(guī)定，通過加密保護(hù)技術(shù)以及嚴(yán)格的錄音采集和調(diào)取規(guī)范，保障乘客及司機(jī)的隱私安全。

 

　　10月6日起，全國各地將迎來長假返程高峰，我們會(huì)竭盡全力保障運(yùn)力，希望大家諒解并提前合理安排出行計(jì)劃，也懇請乘客和司機(jī)在行程中相互尊重包容，平安文明出行。

 

　　滴滴出行

 

　　2018年10月05日