圖片來(lái)源:視覺中國(guó)
塵囂塵上的馬云“離任”傳言終于在教師節(jié)這天塵埃落定,放出消息的《紐約時(shí)報(bào)》只對(duì)了一半:馬云確實(shí)在“下周一”宣布了辭任董事局主席的消息,不過(guò)辭職時(shí)間是明年今日。
9月10日是教師節(jié),也是馬云54歲生日,這一天馬云發(fā)出題為《教師節(jié)快樂(lè)》的公開信,對(duì)外宣布將于2019年9月10日卸任阿里巴巴董事局主席,屆時(shí)由阿里巴巴現(xiàn)任CEO張勇接任。馬云在公開信中表示,這是其深思熟慮、認(rèn)真準(zhǔn)備了10年的計(jì)劃。不再擔(dān)任董事局主席的馬云,將回歸教育,以及環(huán)保、扶貧、公益,而不是像他此前暢想的以及外界部分人士以為的去享受生活。
十年準(zhǔn)備、步步為營(yíng)
這是馬云第二次“辭職”。上一次是2013年,在黃龍?bào)w育館舉辦的淘寶10周年慶典上,馬云高調(diào)辭任阿里巴巴CEO并交棒給陸兆禧,這是一次成功的實(shí)驗(yàn),盡管馬云不再參與具體管理,阿里巴巴這五年仍在高速有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2012年阿里巴巴GMV只有10007億,2017年這個(gè)數(shù)字達(dá)到3.77萬(wàn)億人民幣,阿里巴巴還完成了許多大事:
無(wú)線轉(zhuǎn)型成功拿到多張“船票”;
從電商巨頭進(jìn)化為綜合經(jīng)濟(jì)體;
成功上市股價(jià)翻三倍,市值達(dá)到4100多億美元,成為中國(guó)體量最大的公司之一;
五新戰(zhàn)略提出并落地;
阿里巴巴從商業(yè)驅(qū)動(dòng)公司成為科技驅(qū)動(dòng)公司;
螞蟻金服、阿里云、菜鳥、盒馬鮮生、釘釘和閑魚等旗下馬車高速飛奔。
回顧過(guò)去十年不難發(fā)現(xiàn),馬云確實(shí)如他所說(shuō),精心編制了一套傳承體系,為2019年辭職董事會(huì)主席準(zhǔn)備好一切,可謂是步步為營(yíng),每一步都有深意。
2009年阿里巴巴十八羅漢辭去創(chuàng)始人身份,合伙人成為阿里巴巴的最高權(quán)力中樞,負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略決策,高管委任,人才選拔。在馬云的構(gòu)想中,阿里巴巴合伙人中包括三代人,最年輕的做執(zhí)行;中間一代管戰(zhàn)略;老的什么都不管了,只看人。
跟傳統(tǒng)大公司董事會(huì)和互聯(lián)網(wǎng)大公司的雙層股權(quán)結(jié)構(gòu)不同,合伙人成員迭代快,結(jié)構(gòu)更多元,決策目標(biāo)不“唯利是圖”,而是基于文化傳承,作出更有利于公司長(zhǎng)期成長(zhǎng)性的決策,避免了董事會(huì)制度或者說(shuō)雙層股權(quán)結(jié)構(gòu)的常見問(wèn)題,如戰(zhàn)略短視、創(chuàng)新力缺乏、年輕人出頭難、缺乏文化傳承。合伙人不只是一個(gè)機(jī)構(gòu),也是一種制度,一種文化,一種企業(yè)利益分配方式。
2013年馬云辭職CEO,任職董事局主席,將公司戰(zhàn)略決策與日常企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)分離,跟雅虎酋長(zhǎng)制度相似卻有不同,相似的是分離,不同的是馬云沒有做甩手掌柜,而是依然參與企業(yè)治理中。
這個(gè)階段馬云會(huì)出現(xiàn)在雙11、eWTP、云棲大會(huì)這樣的超級(jí)重要場(chǎng)合;馬云會(huì)給公司定大方向,2015年,不會(huì)用鍵盤打字的馬云親自用“一指禪”方式寫了一封公開信,提出了Double H構(gòu)想;2016年云棲大會(huì)上馬云提出了奠定阿里乃至互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)二十年發(fā)展的“五新”戰(zhàn)略;馬云還會(huì)出現(xiàn)在最需要自己的場(chǎng)合,比如eWTP需要構(gòu)建世界級(jí)的政企合作朋友圈,馬云就四處奔走,一年飛行超過(guò)800小時(shí);再比如像初期投資1000億的達(dá)摩院打技術(shù)底子,同樣由馬云親自參與決策并出現(xiàn)在對(duì)應(yīng)場(chǎng)合。
2018年9月10日,馬云認(rèn)為時(shí)機(jī)到了,宣布將于2019年辭職董事局主席,這時(shí)候宣布同樣意味深長(zhǎng),一方面是擔(dān)心屆時(shí)公眾特別是資本市場(chǎng)和合作伙伴無(wú)法接受,提前宣布留下緩沖時(shí)間;另一方面是馬云的角色又變了,他表示“我從今日起會(huì)全面配合張勇,為我們的組織過(guò)渡做好準(zhǔn)備。”就是說(shuō),未來(lái)一年馬云要做的事情是做好過(guò)渡,對(duì)接班人張勇來(lái)說(shuō)是“扶上馬、送一程”,對(duì)自己來(lái)說(shuō),則是將此前一直在做的公司戰(zhàn)略方向、人才選拔、傳承制度再行完善。
建立合伙人制度、辭職CEO、以及提前一年宣布辭職董事局主席都是在為馬云平滑離開做準(zhǔn)備,這背后是馬云在不斷完善阿里的傳承制度,以及對(duì)其進(jìn)行測(cè)試,這一次,堪稱第一次“公測(cè)”。
阿里式傳承制度公測(cè)
作為中國(guó)為數(shù)不多的商業(yè)奇才,馬云的思維一直是天馬行空的,行事作風(fēng)高舉高打,戰(zhàn)略決策大開大合,企業(yè)治理也不拘一格。阿里巴巴不只是有獨(dú)特的合伙人制度,也有獨(dú)特的企業(yè)文化,比如價(jià)值觀體系,再比如“花名”體系。今天公布的傳承制度,也是馬云的一個(gè)“作品”,因?yàn)槲覀儠?huì)發(fā)現(xiàn),合伙人制度、辭職CEO,以及“提前宣布一年后將不再擔(dān)任董事局主席”都很難找到對(duì)應(yīng)的先例,說(shuō)白了,這都是馬云不按照前人思維,不按照商學(xué)院教科書,對(duì)企業(yè)傳承制度的全新探索。
不得不承認(rèn)的是,跟所有創(chuàng)新是站在巨人肩上一樣,馬云的傳承制度同樣不是平地起高樓,而是博眾家之長(zhǎng),再結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、中國(guó)市場(chǎng)和阿里巴巴的特性進(jìn)行的創(chuàng)新。比如合伙人制度在國(guó)外律所就很常見,《風(fēng)騷律師》(《Better Call Saul》)等人氣美劇都有生動(dòng)反映,不只是阿里巴巴,知名咨詢管理公司麥肯錫也采取合伙人制度,但每家都是在律所合伙人制度上的“變種”。
既然是全新產(chǎn)品就需要充分測(cè)試,傳承決定企業(yè)命運(yùn),傳承制度容不下BUG,在應(yīng)用到阿里巴巴的過(guò)程中,馬云用互聯(lián)網(wǎng)公司的方式對(duì)這個(gè)制度進(jìn)行不斷的測(cè)試和迭代。
比如在人才選拔任用上,基于阿里傳承制度,就發(fā)現(xiàn)了大量的優(yōu)秀70后和80后將才,馬云在公開信中說(shuō)“良將如潮”,從60后到90后,阿里人才梯隊(duì)完善,70后成高管擔(dān)綱(創(chuàng)始人60后為主),80后成中流砥柱,90后已嶄露頭角。均生于1972年的張勇和井賢棟如今執(zhí)掌阿里最重要的兩個(gè)業(yè)務(wù),阿里巴巴和螞蟻金服。80后的淘寶總裁蔣凡、螞蟻金服副CTO胡喜和天貓技術(shù)副總裁范禹等高管在年輕一代中脫穎而出。
在討論阿里巴巴是否需要馬云前,阿里巴巴公司、螞蟻金服、菜鳥、阿里云等業(yè)務(wù)板塊均已發(fā)生過(guò)管理層更替,從結(jié)果來(lái)看,換帥不只是沒有影響業(yè)務(wù),反而有更高速的發(fā)展。正是這樣的“內(nèi)測(cè)”驗(yàn)證了阿里傳承制度不會(huì)有問(wèn)題,馬云此前對(duì)此也十分有自信,他曾表示:
“我不認(rèn)為我退下來(lái)后阿里巴巴會(huì)有什么問(wèn)題,我對(duì)我的團(tuán)隊(duì)有絕對(duì)的自信,對(duì)合伙人制度有絕對(duì)的自信。公司要有靈魂,這是我特別引以為傲的。”
管理學(xué)家吉姆·柯林斯曾說(shuō)大公司避免倒下的一個(gè)重要點(diǎn)是“始終讓正確的人坐在正確的位置上。”確保這一點(diǎn)不能靠馬云,也不能靠張勇,而是要靠合伙人以及配套的選人用人制度。
可以看到,馬云在準(zhǔn)備阿里傳承制度的10年間,也是在對(duì)傳承制度進(jìn)行內(nèi)測(cè)、迭代和完善。如今,馬云宣布明年此時(shí)辭職董事局主席,相當(dāng)于是對(duì)這套傳承制度的公測(cè)。
馬云如何“永遠(yuǎn)屬于阿里”?
在公開信的最后,馬云表示“我可以向大家承諾的是,阿里從來(lái)不只屬于馬云,但馬云會(huì)永遠(yuǎn)屬于阿里。”這意味著即便馬云從董事局主席辭職,依然會(huì)成為阿里巴巴的守護(hù)者。馬云的最新名片,有10個(gè)title,8個(gè)與公益相關(guān),只有2個(gè)與阿里相關(guān),一個(gè)是001號(hào)員工,這是馬云過(guò)去的身份,一個(gè)是阿里巴巴合伙人,這是馬云未來(lái)在阿里巴巴中的角色,這意味著關(guān)鍵時(shí)刻馬云依然能夠幫助阿里巴巴做出更好的決策。
因此說(shuō)馬云不再擔(dān)任董事局主席,倒不如說(shuō)馬云精力分配的此消彼長(zhǎng),分配給公益的時(shí)間會(huì)越來(lái)越多,分配給阿里巴巴的精力只會(huì)越來(lái)越少。事實(shí)上,正如我此前所言,有馬云的阿里固然好,因?yàn)閯?chuàng)始人做企業(yè)掌舵人有其優(yōu)勢(shì),特別是這個(gè)創(chuàng)始人還是馬云時(shí)。然而阿里巴巴不可能永遠(yuǎn)擁有馬云,馬云締造阿里巴巴傳承制度,就是希望可以在阿里巴巴培養(yǎng)更多“馬云”,讓阿里巴巴可以成為一家基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)——阿里巴巴要活102年只是一個(gè)形象的比喻、浪漫的說(shuō)法,阿里巴巴自然希望走得更遠(yuǎn)。
確保阿里巴巴走得更遠(yuǎn)的不只是制度本身,確保馬云永遠(yuǎn)屬于阿里需要將文化融入制度。正如馬云所說(shuō),公司要有靈魂,阿里最強(qiáng)悍的不只是有傳承制度,而是讓文化,特別是價(jià)值觀深入到制度中。讓文化成為一種制度,讓制度來(lái)確保文化傳承,這非常難,阿里做到了。所謂的文化包括價(jià)值觀、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、跨部門甚至板塊協(xié)同、創(chuàng)新能力、長(zhǎng)期價(jià)值理念、“因?yàn)橄嘈哦匆?rdquo;等等不可量化的“虛”的東西。
如果只有制度,公司就是一部機(jī)器,機(jī)器一定會(huì)損耗,會(huì)老化,如果有了靈魂公司就可以一直充滿活力,雖然不能成為永動(dòng)機(jī),卻可以在更長(zhǎng)的生命周期走得更快、走得更好。蘋果在喬布斯離開后能夠有今天的表現(xiàn),能夠推出iPhone X這樣的劃時(shí)代產(chǎn)品,不是因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理人庫(kù)克神通廣大,而是因?yàn)閱滩妓棺屍肺?、產(chǎn)品和創(chuàng)新精神成為蘋果的文化,傳承下來(lái)。喬布斯雖已仙逝,但我們?cè)诮裉斓奶O果身上依然可以看到喬布斯的影子。因此,雖然每個(gè)公司理論上都能夠建立合伙人制度,每個(gè)公司都可以學(xué)習(xí)阿里傳承制度,但卻不一定能夠有效運(yùn)轉(zhuǎn),畢竟文化是難以學(xué)習(xí)的。
當(dāng)然,既然是對(duì)傳承制度的公測(cè),那么就難免會(huì)有需要馬云回歸的時(shí)刻。事實(shí)上很多公司都發(fā)生過(guò)創(chuàng)始人或者靈魂人物退居二線后,又重新回歸“拯救”公司的行為,如蘋果創(chuàng)始人喬布斯、谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人Larry Page、雅虎酋長(zhǎng)楊致遠(yuǎn)等人。如果阿里巴巴某天需要,馬云也依然可以回歸,力挽狂瀾。目前我們不確定是否會(huì)有這一天到來(lái),馬云應(yīng)該也期望這是他的傳承制度最后一次公測(cè),不希望發(fā)生這一幕。如果此次公測(cè)后續(xù)被證明確實(shí)行之有效,這將是馬云的又一個(gè)杰作。(本文首發(fā)鈦媒體)【鈦媒體作者介紹:羅超,微信公眾賬號(hào):羅超(luochaotmt);微博:@互聯(lián)網(wǎng)阿超】
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