譙城區(qū)視頻數(shù)據(jù)平臺項(xiàng)目（天網(wǎng)）攝像機(jī)共11150路，覆蓋全區(qū)22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和2個(gè)街道辦事處農(nóng)村區(qū)域，在協(xié)助破獲刑事案件及救助類事件中發(fā)揮至關(guān)重要的作用，為平安譙城建設(shè)添磚加瓦。

　　高效解決故障。落實(shí)內(nèi)外場巡檢制度，內(nèi)場機(jī)房每周一次例行巡檢，外場點(diǎn)位每季度全面檢查，及時(shí)排查故障隱患。實(shí)行“早派單、晚反饋”機(jī)制，保證故障及時(shí)有效處理。截至目前，共處理離線攝像機(jī)故障384918起。

　　嚴(yán)格考核機(jī)制。完善考核辦法，每日考核視頻數(shù)據(jù)平臺在線率，確保在線率真實(shí)有效。自2019年以來我區(qū)視頻數(shù)據(jù)平臺在線率平均不低于99.5%，長期位于全市首位。

　　提升服務(wù)質(zhì)量。每月回訪各使用單位20余次，及時(shí)掌握一線使用需求，并對視頻專網(wǎng)外聯(lián)情況進(jìn)行全面安全排查，每年聯(lián)合公安、政法系統(tǒng)工作人員專項(xiàng)檢查違規(guī)外聯(lián)兩次。2023年度我區(qū)無網(wǎng)絡(luò)外聯(lián)事故發(fā)生，所有設(shè)備安全正常有效的運(yùn)轉(zhuǎn)。