區(qū)人社局根據(jù)全區(qū)作風(fēng)建設(shè)整頓年活動(dòng)要求,緊緊圍繞行風(fēng)建設(shè)、深化“一改兩為”、提升干部素質(zhì),優(yōu)化窗口服務(wù)等工作,深入開(kāi)展排查整改,確保干部作風(fēng)持續(xù)向好。 一是抓干部作風(fēng),穩(wěn)促人社行風(fēng)。以習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于“糾正‘四風(fēng)’不能止步,作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上”的重要指示精神為指導(dǎo),結(jié)合人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)要求,全面加強(qiáng)黨的組織建設(shè)、機(jī)關(guān)黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、干部隊(duì)伍思想政治建設(shè)和服務(wù)型政府建設(shè),持續(xù)推動(dòng)干部隊(duì)伍作風(fēng)好轉(zhuǎn),不斷提升群眾對(duì)人社工作的滿意度。 二是抓規(guī)范管理,深化“一改兩為”。圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程,縮短辦理時(shí)限,為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。在譙城區(qū)人社服務(wù)綜合大廳開(kāi)展業(yè)務(wù)經(jīng)辦體驗(yàn)“走流程”活動(dòng),從辦事群眾角度換位體驗(yàn)業(yè)務(wù)辦理流程,針對(duì)服務(wù)短板,加強(qiáng)窗口作風(fēng)整頓,不斷強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)。 三是抓素質(zhì)提升,優(yōu)化窗口服務(wù)。按照“廉潔、精干、高效”的原則,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),選派政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、敬業(yè)精神好的優(yōu)秀干部配備到窗口崗位;組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),依托“人社比武大練兵”小程序,開(kāi)展人社系統(tǒng)比武練兵活動(dòng),引導(dǎo)窗口工作人員牢固樹(shù)立“便民、利民、惠民”服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)效能,提升窗口形象;完善獎(jiǎng)懲機(jī)制,完善窗口工作人員考核辦法和獎(jiǎng)懲機(jī)制,不斷轉(zhuǎn)變窗口作風(fēng),提升服務(wù)效能。(蔣翔飛 李娜) |