近年來，安徽省亳州市譙城區(qū)牛集鎮(zhèn)扎實推進基層便民服務(wù)網(wǎng)上辦事工作，努力搭建黨政聯(lián)動、上下貫通、功能整合、便捷高效的便民服務(wù)平臺，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)水平，真正把服務(wù)群眾“最后一公里”變成“零距離”。

 

　　完善村級服務(wù)平臺，實現(xiàn)網(wǎng)上代辦制度。該鎮(zhèn)積極搭建便民服務(wù)平臺，加快推進政府職能由“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。該鎮(zhèn)結(jié)合實際，完善村級便民服務(wù)站點建設(shè)，在全鎮(zhèn)推行農(nóng)村醫(yī)療、養(yǎng)老、惠農(nóng)補貼、計生、低保等服務(wù)項目村級網(wǎng)上代辦制度。

 

　　積極創(chuàng)新服務(wù)方式，圍繞中心抓好落實。針對農(nóng)村人口流動性大的實際，該鎮(zhèn)積極創(chuàng)新便民服務(wù)方式，因地制宜改進服務(wù)，對于涉及面廣、季節(jié)性強、群眾需求較為集中、適宜現(xiàn)場辦理的服務(wù)事項，各村組織相關(guān)單位工作人員全天候服務(wù)群眾面對面。

 

　　圍繞人字做足文章，面向社會做好服務(wù)。以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上服務(wù)為目標，堅持在健全服務(wù)機制上用心、完善服務(wù)細節(jié)上用情、改善服務(wù)環(huán)境上用力，著力推進窗口服務(wù)人性化、管理規(guī)范化、辦事便捷化，致力打造“圍繞人字做文章，面向社會搞服務(wù)”品牌，有力地促進網(wǎng)上服務(wù)提質(zhì)增效。

 

　　鼓勵群眾網(wǎng)上辦事，提升群眾參與意識。各村加大宣傳力度，采取多種形式進行宣傳發(fā)動，確保使網(wǎng)上辦事家喻戶曉、人人皆知。鼓勵群眾網(wǎng)上辦事，提升群眾參與意識。各村、有關(guān)單位要主動引導，大力推進網(wǎng)上辦理工作，以用促宣，切實做到為民、利民、便民。（武清海）