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在加速并購、門店擴張中的美年健康(002044.SZ),因外界對旗下門診部行醫(yī)人員、檢測設備合規(guī)與否的質(zhì)疑,這兩日被拉入輿論漩渦。
2018年8月6日,美年健康披露,廣州市天河區(qū)衛(wèi)生和計劃生育局(下稱“天河衛(wèi)計局”)在月初對廣州美年富海門診部(下稱“美年富海門診部”)的檢查中,發(fā)現(xiàn)諸多違規(guī)現(xiàn)象。
美年富海門診部的部分B超檢查報告未經(jīng)醫(yī)生陳飛雪審核、由其他醫(yī)生以陳飛雪名義發(fā)出報告;檢査報告無醫(yī)師手寫簽名;在未取得放射診療許可前,擅自開展CT放射診療活動,放射科使用未按規(guī)定進行職業(yè)健康體檢復査的人員從事放射診療工作。
這場風波始于7月末,有文章質(zhì)疑美年健康的醫(yī)生資質(zhì)以及“醫(yī)生冒充”問題。
否認“假醫(yī)生”指控 承認管控疏漏
7月末,一則網(wǎng)帖對美年健康下屬醫(yī)療機構的部分醫(yī)生資質(zhì)情況,以及醫(yī)療設備無證操作等問題提出質(zhì)疑。
7月30日美年健康披露,稱CT的無證操作問題經(jīng)查實為捏造,并不屬實。然而,8月6日,天河衛(wèi)計局的一紙《責令整改通知書》直接指出,美年富海門診部在未取得放射診療許可前,擅自開展CT放射診療活動。公司自己核實的結論,與監(jiān)管部門的結論相悖。
美年健康公關部人士對《財經(jīng)》記者解釋,設備是合格的,只是還沒拿到審批證件,“放射診療許可證還沒拿到就用了設備,不是指設備不好,這方面衛(wèi)計局說明了,都是合規(guī)的”。
除了CT診療許可的問題,美年健康此次廣受關注的還有行醫(yī)人員的合規(guī)性問題。
按公司7月30日澄清,此前網(wǎng)帖中提到的“無證人員”實為門診部的醫(yī)療輔助人員,主要進行現(xiàn)場客戶的信息登記,在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導下協(xié)助客戶上機站姿擺位。陳飛雪等三位受到質(zhì)疑的醫(yī)生“均為注冊在廣州美年的執(zhí)業(yè)醫(yī)生”。廣州美年所有醫(yī)護人員均持有國家頒發(fā)的相關專業(yè)資格證及執(zhí)業(yè)證。
上述美年健康公關部人士對《財經(jīng)》記者說,廣州美年富海門診部不存在“假醫(yī)生”,用戶體檢報告簽字的都是有資質(zhì)的醫(yī)生,但確實存在醫(yī)生審批不嚴格的問題。
何為“真醫(yī)生”?這里有兩個層面,首先需要通過系統(tǒng)的醫(yī)科學習參加國家統(tǒng)一的醫(yī)師資格考試;然后,在取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格后,應聘于一家醫(yī)療機構實習一年,由該醫(yī)療機構向當?shù)厥〖壭l(wèi)生行政部門申請執(zhí)業(yè)證書,此為執(zhí)業(yè)醫(yī)師,可獨立執(zhí)業(yè)。
按2017年4月1日生效的《醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊管理辦法》的相關規(guī)定,在同一執(zhí)業(yè)地點多個機構執(zhí)業(yè)的醫(yī)師,應當確定一個機構作為其主要執(zhí)業(yè)機構,并向批準該機構執(zhí)業(yè)的衛(wèi)生計生行政部門申請注冊;對于擬執(zhí)業(yè)的其他機構,應當向批準該機構執(zhí)業(yè)的衛(wèi)生計生行政部門分別申請備案,注明所在執(zhí)業(yè)機構的名稱。醫(yī)師跨執(zhí)業(yè)地點增加執(zhí)業(yè)機構,應當向批準該機構執(zhí)業(yè)的衛(wèi)生計生行政部門申請增加注冊。
美年健康公關人士稱,由于醫(yī)院的醫(yī)生在外多點執(zhí)業(yè)還是比較困難,部分多點執(zhí)業(yè)醫(yī)生因相關手續(xù)、系統(tǒng)及時間等原因尚未及時完成執(zhí)業(yè)注冊和多點備案,造成了本次問題。
“搶跑”后遺癥
目前,美年健康體檢中心在全國超過400家,醫(yī)生主要采取本地化招募方式,從醫(yī)院招募多點執(zhí)業(yè)醫(yī)生。“全國各地體檢中心的管理者素質(zhì)高低不等,難以避免產(chǎn)生這些不規(guī)范的地方,美年健康對此其實是疏于監(jiān)管了。“中康體檢網(wǎng)CEO林其峰告訴《財經(jīng)》記者。
美年健康披露,公司的營運活動方面的內(nèi)控制度運行有效,不存在重大缺陷。廣州美年富海門診部發(fā)生的問題,反映在管理和質(zhì)控方面存在不足和疏漏。
作為一家醫(yī)療機構,醫(yī)生應在該醫(yī)療機構完成“注冊問題”后再行醫(yī),CT設備應在取得放射診療許可后開展診療活動,這些本是醫(yī)療機構的基礎從業(yè)規(guī)則。
深交所也對此發(fā)布關注函,詢問美年健康員工的執(zhí)業(yè)資格證照獲取及有效狀況,以及經(jīng)營開展的合法合規(guī)性。7月31日美年健康回復稱,公司在冊的多點執(zhí)業(yè)醫(yī)師 1103 人,部分多點執(zhí)業(yè)醫(yī)師存在因相關手續(xù)、 系統(tǒng)及時間等原因尚未及時完成執(zhí)業(yè)注冊或多點備案的情況。
有業(yè)內(nèi)人士表示,醫(yī)生想多點執(zhí)業(yè)不易,尤其是申請外省的多點執(zhí)業(yè)注冊,在實踐中非常復雜,甚至難以操作。且除了程序復雜,醫(yī)生的“體制內(nèi)”身份、三甲醫(yī)院醫(yī)生工作量飽和,以及對醫(yī)生資源的管控,都是多點執(zhí)業(yè)的掣肘因素。
“公立醫(yī)院對醫(yī)生資質(zhì)、設備資質(zhì)都相對更規(guī)范嚴謹,因為擁有足夠的醫(yī)生人力。”林其峰分析,而民營體檢機構難以招到有醫(yī)生資質(zhì)的人才,因此都是聘請公立醫(yī)院下來的醫(yī)生。
美年健康披露,公司2013年至今曾受到17宗行政處罰,多數(shù)是未經(jīng)批準或超范圍開展放射診療活動,也有從事醫(yī)學診療活動未取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》等事項的罰款。
這些不合規(guī)、“搶跑”被罰的經(jīng)歷,實則反映出大型民營體檢機構對快速跑馬圈地的旺盛需求,也指向了美年健康頻頻收購、迅速擴張帶來的“后遺癥”。
盡管市場占比遠未能與公立醫(yī)院抗衡,但民營體檢市場在近幾年里已經(jīng)迅速集中,美年健康在收購慈銘體檢、投資美兆體檢后,成為目前分支機構數(shù)量最多的民營體檢集團。
對于一家民營體檢機構來說,快速并購和擴張的邏輯在于搶占市場份額,掌握主動權,形成規(guī)模效應。這也直接提升了美年健康業(yè)績。據(jù)2018年業(yè)績快報,今年美年健康的上半年業(yè)績明顯優(yōu)于去年同期慈銘體檢未并表之時,美年健康營業(yè)總收入較上年同期增長57.66%,歸屬上市公司股東凈利潤較上年同期增長998.00%。
不過,規(guī)??焖贁U大也為民營體檢機構帶來了一定的內(nèi)部整合風險,以及管理和質(zhì)量控制問題。6月美年健康的一則發(fā)債跟蹤評級報告中,評級機構指出,2017年以來美年健康在規(guī)模優(yōu)勢、資本實力、盈利能力等方面取得積極變化。同時,公司在投資壓力及商譽減值、并購擴張整合、競爭風險、醫(yī)療差錯和醫(yī)療糾紛等方面繼續(xù)面臨壓力。
美年大健康董事長俞熔曾提出,希望2018年完成新增200家專業(yè)體檢中心的建設和布局、服務人數(shù)3000萬人次,美年、慈銘、美兆三品牌協(xié)同發(fā)展。不過,在民營體檢行業(yè)頻遭質(zhì)疑的當下,如何在快速“跑馬圈地”的同時完善合規(guī)建設,仍是美年健康亟待解決的問題。
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