為進一步提高網(wǎng)上辦事工作水平,龍揚鎮(zhèn)加大網(wǎng)上辦事工作整改力度,不斷提升工作整體水平。
一是抓培訓,提高代辦員業(yè)務水平。由于部分村級代辦員人員調(diào)整,根據(jù)工作需要,該鎮(zhèn)及時進行了業(yè)務培訓,提高代辦員代辦和服務水平。
二是抓整改,規(guī)范辦理服務流程。該鎮(zhèn)結(jié)合實際,組織鎮(zhèn)村代辦員集中進行網(wǎng)上辦事代辦事項進行整改,規(guī)范網(wǎng)上辦事工作流程。同時,對督查檢查反饋的問題進行及時整改,確保網(wǎng)上辦事工作真正便民、利民。
三是抓督查,提升整體服務能力。該鎮(zhèn)組織紀委、黨政辦等部門人員不定期對各村網(wǎng)上辦事工作開展情況進行督查檢查,特別是代辦情況、AB崗執(zhí)行情況和群眾滿意度等,根據(jù)督查情況及時下發(fā)督查通報,以推動整體工作再上新臺階。(龍揚鎮(zhèn) 劉家東)
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