雙溝鎮(zhèn)堅持以基層黨建為引領(lǐng)，以解決問題為核心，以人民群眾滿意為標準，積極構(gòu)建“黨建+”信訪工作體系，堅持用心、用情、用力協(xié)調(diào)解決群眾信訪矛盾糾紛，建設(shè)構(gòu)建基層信訪工作新格局。

　　黨建+信訪，健全隊伍建設(shè)。建立完善信訪網(wǎng)格化管理機制，18個村設(shè)立村級信訪穩(wěn)定工作站，配備由黨員帶頭的網(wǎng)格員，緊緊圍繞群眾關(guān)切的熱點、焦點問題及高發(fā)矛盾領(lǐng)域，深入開展日?！芭挪榛狻惫ぷ鳎蛟煨旁L源頭防控格局。同時，鎮(zhèn)班子成員嚴格落實“接訪”要求，耐心傾聽來訪群眾訴求，做好筆錄，及時疏導(dǎo)情緒，設(shè)身處地為群眾化解難題。同時，落實帶案下訪制度，領(lǐng)導(dǎo)干部定期入戶走訪群眾，當(dāng)面聽取群眾訴求，了解實情，探明需求，進一步提高來訪群眾信任度、增強黨員干部責(zé)任感。

　　黨建+普法，夯實依法治理基礎(chǔ)。組織各村堅持以主題黨日為平臺 ，將黨員教育和普法學(xué)習(xí)、《信訪工作條例》學(xué)習(xí)有機結(jié)合起來，對黨員干部定期進行培訓(xùn)，不斷提高基層黨員干部運用法治思維和底線思維解決信訪問題的能力和水平。加大對《信訪工作條例》的宣傳，引導(dǎo)群眾以理性合法的方式表達訴求，做到法治信訪，采用懸掛橫幅、微信群轉(zhuǎn)發(fā)、入戶發(fā)放明白紙等群眾喜聞樂見的方式全方位開展法制宣傳，增強群眾法治理念，促使信訪秩序進一步規(guī)范。

　　黨建+服務(wù)，發(fā)揮黨員模范作用。充分發(fā)揮村組黨員干部，熟悉社情民意的優(yōu)勢，鼓勵他們參與基層矛盾糾紛調(diào)解工作，黨員干部在日常走訪工作中，聽取群眾想法、了解群眾困難、發(fā)現(xiàn)群眾矛盾，切實做到為群眾辦實事。同時，設(shè)置信訪工作黨員模范崗，充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，用心傾聽群眾呼聲，緊緊圍繞群眾的“急難愁盼”問題，做好疏導(dǎo)穩(wěn)定工作，及時解決好群眾反映的合理訴求，力爭將問題化解在萌芽狀態(tài)。（劉鋒）