一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實(shí)施。該院成立了專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)了專(zhuān)題工作會(huì)議，明確科室職責(zé)、任務(wù)及完成時(shí)限，各司其職、各負(fù)其責(zé)，確保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)高效規(guī)范深入開(kāi)展。

 

　　二是層層加壓，狠抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)。傳達(dá)了全縣行業(yè)作風(fēng)整治工作和改善就醫(yī)感受會(huì)議精神，組織學(xué)習(xí)了有關(guān)文件，就建立健全院內(nèi)管理制度、強(qiáng)化醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化診區(qū)環(huán)境設(shè)施、改善服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行了重點(diǎn)布置。

 

　　三是強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造良好氛圍。結(jié)合自身實(shí)際，通過(guò)懸掛橫幅、LED顯示屏、網(wǎng)站、發(fā)放宣傳資料等形式，廣泛宣傳專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，提高全院干部、職工對(duì)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的認(rèn)識(shí)，營(yíng)造醫(yī)院全員參與，群眾處處監(jiān)督的良好氛圍。同時(shí)，引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員和患者對(duì)生命和醫(yī)療有正確溝通、認(rèn)知、合理期望，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

 

　　四是開(kāi)展督查，確保立行立改。組織人員對(duì)各科室進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。通過(guò)聽(tīng)匯報(bào)、查資料和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方式，就醫(yī)院著重加強(qiáng)行風(fēng)整治和改善群眾就醫(yī)感受宣傳力度、建立健全規(guī)章制度、增加便民設(shè)施、增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)等方面提出了具體整改意見(jiàn)。（王軍）