蒙城縣醫(yī)保局深入貫徹“馬上就辦、真抓實(shí)干”作風(fēng)精神，為提升醫(yī)療保障及民生工程服務(wù)能力，推動醫(yī)保事業(yè)快速發(fā)展，從經(jīng)辦小事入手，在服務(wù)細(xì)微處用心。

　　就醫(yī)補(bǔ)償不用卡。目前蒙城縣已激活醫(yī)保電子憑證87.53萬人，醫(yī)院全流程應(yīng)用、門診慢性病、定點(diǎn)藥店購藥、市外就醫(yī)實(shí)現(xiàn)掌上“碼結(jié)算”，開啟“脫卡就醫(yī)”新模式。

　　異地轉(zhuǎn)診不跑腿。該縣異地就醫(yī)、轉(zhuǎn)診備案僅需一個電話或者手機(jī)點(diǎn)開醫(yī)保平臺即可操作，異地安置、工作外派可隨時登錄皖事通上傳證件，即時辦結(jié)，異地直補(bǔ)。

　　關(guān)鍵小事不作難。蒙城縣醫(yī)保局對于低保、特困、行動不便老人、精神患者等等人群，慢性病申報(bào)實(shí)行就醫(yī)記錄“零材料”辦理，送“證”上門。28項(xiàng)經(jīng)辦業(yè)務(wù)專人受理，當(dāng)天辦結(jié)，24小時服務(wù)不打烊。

　　零星報(bào)銷不過月。醫(yī)保經(jīng)辦窗口嚴(yán)格執(zhí)行“一次性告知制”在接收零星報(bào)銷材料時，完善發(fā)票、清單等關(guān)鍵材料事項(xiàng)，不讓患者因報(bào)銷“跑第二趟”，后臺審核人員在遵循“容缺辦理”的前提下，20個工作日辦結(jié)，完成報(bào)銷打卡。

　　違規(guī)處罰直封頂。蒙城縣醫(yī)保局不定期開展現(xiàn)場督查與大數(shù)據(jù)篩查相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)違規(guī)機(jī)構(gòu)、違規(guī)問題，按自由裁量權(quán)2-5倍處罰原則，直接封頂5倍處罰，利劍高懸維護(hù)人民群眾看病救命錢。

　　晦澀政策直接聽。醫(yī)保局經(jīng)辦人員走進(jìn)錄音棚，把抽象的醫(yī)保條例用通俗易懂、生動形象的問答形式錄制，尤其是面向四類人群的“155”等民生工程救助新政策，用接地氣、服水土的方式講解，利用廣播電臺、村村通、公眾號多渠道推送，讓百姓真正聽得懂，悟得透。（盧敏）