為更好地促進王市鎮(zhèn)網(wǎng)上辦事大廳工作的開展，提高網(wǎng)上辦事大廳的工作效率和村級代辦員的業(yè)務能力，王市鎮(zhèn)以各村網(wǎng)上辦事代辦點為抓手，確保服務好群眾“最后一公里”。

 

　　一是強化組織建設和人員配備。鎮(zhèn)直相關單位和各村高度重視網(wǎng)上辦事大廳工作，明確專人負責該項工作，確保工作做到“有人干、干得好”。

 

　　二是強化宣傳和村級代辦點環(huán)境。為了更好的服務群眾，各村代辦點統(tǒng)一配備辦事項宣傳牌、代辦點標示牌、AB崗工作制度，讓群眾到村里辦事一目了然，更加方便群眾辦事；各村利用“村村通”廣播、村務公開欄、微信等方式加大宣傳力度，從而提升群眾對網(wǎng)上辦事大廳的知曉情況。

 

　　三是強化硬件設施和技術指導。為了讓群眾辦事更加方便快捷，各村代辦點全部配備云電腦、攝像頭、高拍儀、打印機等硬件設備，使網(wǎng)上辦事更高效，群眾更滿意。同時鎮(zhèn)成立技術小組，定期對代辦員進行業(yè)務培訓，對各村代辦點進行督查，確保群眾事情能及時辦理。同時各村出現(xiàn)網(wǎng)絡不通和電腦不能正常使用的要及時報鎮(zhèn)網(wǎng)上辦事大廳技術小組處理。

 

　　四是建立值班制度和優(yōu)化辦理流程。制定網(wǎng)上辦事大廳實施方案，規(guī)范代辦員簽到、值班、參會等制度。鎮(zhèn)成立督察組每月督查代辦員在崗值班及參會情況，現(xiàn)場考察代辦員操作熟練情況和網(wǎng)上辦事、審批的規(guī)范情況，保證群眾辦事不落空、不反復，做到“只進一扇門”“最多跑一次”。