一是協(xié)調(diào)縣直有關(guān)部門幫助查詢退役軍人檔案??h退役軍人事務(wù)局積極與縣委組織部、縣人社局、縣人武部、縣檔案館溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)優(yōu)先為退役軍人查找辦理優(yōu)待證所需的退役登記表、入伍登記表等材料。 二是協(xié)調(diào)銀行為退役軍人辦證提供免費(fèi)拍照服務(wù)。通過與縣農(nóng)業(yè)銀行、縣郵儲(chǔ)銀行、縣工商銀行等協(xié)商,各大銀行承諾愿意為選擇本行的退役軍人提供免費(fèi)證件照服務(wù)。 三是協(xié)調(diào)通訊公司提供部分免費(fèi)通信服務(wù)。與縣移動(dòng)公司聯(lián)系,通過移動(dòng)平臺短信及時(shí)通知退役軍人進(jìn)行辦證、領(lǐng)證以及信息更改,針對年紀(jì)較大、行動(dòng)不便的退役軍人采取電話通知。 四是縣局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開通優(yōu)待證辦理咨詢服務(wù)??h退役軍人事務(wù)局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站開通優(yōu)待證辦理咨詢電話,退役軍人既可咨詢辦證手續(xù)也可查詢辦證進(jìn)度,大大緩解了他們的焦慮心理。此外,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)還開通了退役軍人工作微信公眾號,及時(shí)發(fā)布優(yōu)待證辦理相關(guān)信息。 |